Psikolojik danışmanlık. Psikolojide nedir, temelleri, türleri

Psikolojik danışmanlık - etkili psikolojik süreçzor bir yaşam durumu olan bir kişiye yardım etmek için tasarlanmıştır.

İlk kez eski çağlarda ortaya çıkan ve dini itirafta etkin bir şekilde kullanılan zihinsel yardım seçeneği uzun zamandan beri psikiyatrinin bir parçası olmuştur. konsültasyona tabi değildi, ancak tam teşekküllü bir psikoloji alanına dönüşen 20. yüzyılın ortalarında ilaç tedavisine tabi tutuldu, zorluk çeken bir kişinin duygularını ve sorunlarını bir uzmana göstermesine yardımcı olmak ve daha sonra onlarla etkili bir şekilde öğrenmeye çalışmak başa çıkmak.

Psikiyatri ile ilgili çeşitli tanımlar ve bağlantılar

Psikolojide psikolojik danışmanlık, bir patoloji biçimi değil, bir uzman ve bir uzman arasındaki etkileşimin bir çeşididir. zor bir yaşam durumunun üstesinden gelmesine, en iyi çözümü veya doğru olanı bulmasına yardımcı olmak için müşteri yollar.

Bir diyalog biçiminde inşa edilen psikolojik sürecin kendisi, "pratik" sürecin bölümlerinden biri olarak kabul edilir. güven yoluyla bireysel veya kişilerarası sorunları çözmeyi amaçlayan psikoloji konuşmalar.

Psikoterapi yöntemlerinin yanı sıra psikolojik akımların ve okulların çeşitliliği, bu zamana kadar psikolojik danışma için ortak bir kavramın yokluğunun nedeni haline geldi. Bu büyük ölçüde, öncelikle kişilerarası etkileşim olarak anlaşılan psikoterapi ve danışmanlık arasındaki ayrım probleminden kaynaklanmaktadır. istikrarlı bir psişeye, iyi bir öz farkındalık ve sorumluluk düzeyine sahip insanlara ne olur ve tıbbi ve tıbbi olmayan kavramdaki çalışması yaklaşımlar.

Bazı bilim adamları kavramında, psikiyatrik etki ve danışmanlık tamamen farklı kavramlar olarak tamamen boşanırken, diğerleri yukarıdaki uygulamaların biraz benzer olduğu görüşündedir.

Rus bilim adamlarının geleneksel olarak danışma görüşmeleri ve psikiyatri arasında ayrım yapma şekli budur ve ilkini çağırır. "tavsiye satma" yöntemi ve ikincisi, uzmanlaşmış tıbbi olmadan imkansız olan tedavi yöntemine atıfta bulunur. Eğitim.

Batılı uzmanlar, tanımlarında tam tersine, kavramların benzerliğini vurgulayarak, yeterli ağırlıklı neden; psikolojik yardım sağlanmasının önemli yasal ve etik yönleri Yardım.

Bu yüzden Batı kavramında, psikoterapi genellikle ruh veya ruh üzerindeki terapötik etkiler sistemi olarak tanımlanır. akıl hastası bir kişi üzerinde düzeltici eylem süreci ve danışmanlık şu şekilde belirlenir:

• hastanın (müşterinin) özel bir etkisi olduğu süreçte belirli kişilerarası etki türü önünde ortaya çıkan zor hayatı çözmek için gerekli profesyonel psikolojik yardım durumlar;
• Bir bireye ilişkileri dönüştürmede yardımcı olmak için sözlü teknikler ve kişilerarası ilişkiler uygulayan bir araç ve kişisel gelişimine müdahale eden entelektüel, sosyal veya duygusal yönlerini düzeltmek için davranışları;
• biri insan ve insan ilişkilerinin düzeltilmesi ve geliştirilmesinde uzman olarak kabul edilen bireyler (bir grup birey) arasındaki uzun vadeli etkileşim.

"Tıbbi" tanımlarda, psikiyatri de yaygın olarak psişe veya ruh üzerinde bir etki biçimi olarak anlaşılır. psişe aracılığıyla, bu yaklaşım nesneye veya özneye değil, tekniğe odaklanırken darbe.

Psikiyatriden farklı olarak ve doğası gereği psikolojik düzeltmesi, tam, çoğu zaman ilaç geri kazanımını ve hastanın rehabilitasyonu, danışmanlık şiddetli müdahale şeklinde değildir ve daha nazik, yardımsever bir şekilde yürütülür. psişeyi dönüştürmeyi değil, halihazırda var olan psikolojik sağlıklı kişiyle yollar bulmayı amaçlayan yöntemler sorunlar.

Danışmanlığın gerçek biçimleri ve unsurları "psikiyatriden" çok daha eskidir ve antik çağda yaygın olarak uygulanmaktaydı. şamanların, falcıların ve şifacıların, değerlendirmelerini yapan ve ortaya çıkan sorunları çözmenin belirli yollarını öneren kehanet biçimi. sorunlar. Tövbe eden bir günahkarın itirafı da danışmanlık için bir seçenek olarak kabul edilir.

Bu formda danışmanlık 20. yüzyıla kadar vardı ve psikoterapi, psikanaliz ve psikolojik okulların gelişmesiyle birlikte yavaş yavaş "tıbbi kanat"tan çekildi. tamamen psikolojik bir yöntem haline gelen ve geçen yüzyılın 50'li yıllarına kadar psikolojik danışma psikolojisine dönüşen - ihtiyacı olmayan bir müşteriye yardım etme yöntemleri geliştirmek için tasarlanmış bir endüstri tedavi.

Psikiyatriden farklı olarak, danışmanlık psikolojisinin harekete geçmesi gerekiyordu. başvuru sahibi, kriz durumlarının üstesinden gelmek için olası çözümler aramak için ek yeteneklere sahiptir. Bu tekniğin ana etki biçimi, bir kişinin (danışman) katıldığı bir diyalog biçimindeki istişari bir görüşmeydi. olumlu yönde daha fazla dönüşüm için gerekli olan iç süreçleri etkinleştirmede bir başkasına (müşteriye) yardımcı olur. anahtar.

Ev psikolojisi, Batılı olanın aksine, kendi "psikolojik danışmanlık" terimini sunar. Bu nedenle, Obozov N.N.'ye göre, çalışma sırasında psikolog, müşteriye durumundan çıkış yolunun hazır bir versiyonunu vermemeli, yalnızca müşterinin eylemlerinin nedenlerini ve sonuçlarını netleştirmelidir. Aynı zamanda, bir uzmanın asıl görevi, hastaya durumu dışarıdan gösterebilmektir, Müşterinin tutumunu değiştirmek, duruma daha geniş bir bakış açısı sağlamak ve müşteriye karşı tutumunu değiştirmek ne oluyor.

Doktor Kopyeva A.F. “diyalojik atılımı”, danışanın sorunu anladığı ve üstesinden gelmenin yollarını ana hatlarıyla belirttiği, konuşmanın en yüksek, doruk noktası olarak kabul eder. Uzmana göre istişarenin kendisi, müşteriyi doğrudan veya dolaylı olarak müşteriye getirecek şekilde inşa edilmelidir. hem ortaya çıkan durumun acı taraflarını gözler önüne seren, hem de doğruları için yedek güçler arayan bir diyalog. çözümler.

Farklı bakış açılarına dayalı olarak psikolojik danışmanlığın tanımı şunları içermelidir:

• ortaya çıkan problemde müşterinin rolünü gerçekleştirmesine yardımcı olmak;
• mevcut duruma ortak bir çözüm arayışı;
• bireyin gelecekte doğru kararları verme konusundaki bağımsız yeteneğine vurgu;
• müşteriye onun için yeni davranışlar öğretmek.

Tarihsel gelişim, okullar ve teoriler

Psikolojik danışmanlık, insanların psikolojik yardım alma isteğine yanıt olarak ortaya çıkan ve kökleri Hipokrat zamanından beri olan psikolojide profesyonel bir faaliyet türüdür. Hastayla güvene dayalı bir ilişki yaratma konusundaki fikrini ilk kez dile getiren ve hastalığın özgüllüğünün daha eksiksiz bir değerlendirmesini sağlayan oydu.

Bir sonraki, danışmanlık için ana aşama, V. Wundt.

19. yüzyılın sonuna psikoloji için sansasyonel eserler damgasını vurdu. Freud ve J. Histerinin özünü tanımlayan Breuer. Aynı zamanda, tıbbi konsültasyonun temel temelleri ilk olarak tanımlanmış ve 20. yüzyılın başları ve tıbbın gelişmesiyle birlikte bilimsel ve teknolojik ilerleme, uzmanlaşmayı amaçlayan uzman danışmanlara ihtiyaç vardı. işçiler ve çalışanlar.

Bununla birlikte, patolojilerin teşhisine dayanan tıbbi danışmanlık da gelişmiştir. Burada psikolojik yardım arayan kişiler ilaçlarla tedavi edildi ve doktorlar nöropsikiyatrik anormallikleri tespit etmek için tam bir muayene, konuşma yapmadı.

Bu tutum 1942 yılına kadar devam etti, sadece K. Rogers "Danışmanlık ve Psikoterapi". Bu çalışmanın ana özü, sağlıklı bireylerle yürütme ihtiyacına ilişkin sonuçlara dayanarak, danışmanlık hizmetlerinin psikiyatriden ayrılmasının başlangıcıydı. iletişimde zorlukla, kişilerarası etkileşimde ya da ilaçla değil duygusal sorunlarla karşı karşıya kalır, ancak belirli bir uzmanlık destek.

Geçen yüzyılın 50-60'larında, bu kavram danışman psikologların eğitimi için çoğu eğitim programının temeli oldu ve onunla eşzamanlı olarak, biyoşeveristik kavram, A Ellis'in rasyonel-duygusal teorisi ve gestalt terapisi yön F. Perl'ler.

Listelenen teorileri analiz ettikten sonra R. Carcouffe, etkili danışmanlık için gerekli temel becerileri ve yöntemleri belirleyen genel (sistemik) bir yaklaşım geliştirmiştir.

Amaçlar, hedefler, yöntemler

Psikolojide psikolojik danışmanlık, bireyin genel psikolojik durumunu iyileştirmeye yardımcı olan, kolektif ve aile ilişkilerini uyumlu hale getiren bir dizi önlemdir.

Bir uzmanla iletişim kuran müşteri, davranış biçimini, kendisine ve başkalarına karşı tutumunu değiştirir, Mevcut duruma farklı bir açıdan bakmayı ve daha önce erişilemeyen yeni yollar aramayı öğrenin. çözümler.

Konuşma sırasında psikoloğun görevi:

• müşteriye yeni davranışsal beceriler öğretmek;
• bireyi doğru kararlar vermeye teşvik etmek;
• zorluklarla karşılaşan bir kişinin gelişimi ve ufkunun genişlemesi.

Danışmanlık sürecinde özellikle vurgu, danışanın bağımsızlığına, eylemlerini bağımsız olarak yönetin, özlerini değiştirin ve üstesinden gelmenin yeni yollarını arayın kriz.

Psikolojik okula odaklanarak, istişare diyaloğunun hedefleri de belirlenir ve şunları içerir:

• bireyin davranışının dönüştürülmesi (biyocheveistik yaklaşım);
• açıklama, geri itme ve yaşam kavramının kendisi (varoluşsal yön).

Psikolojik danışmanlığın temel amacı altında, kavramları birleştirirken, bireye krizi aşmada yardım etme arzusu belirtilebilir. durum, farkındalık ve değişimin kendisinde var olan, ancak etkin bir davranış modeli olmayan, doğru ve bilinçli yapmaya devam edebilme yeteneği için çözümler.

Odaklanmaya bağlı olarak psikolojik danışmanlığın amaçları şu şekilde ayrılır:

• düzeltici (düzeltme ile ilgili);
• büyüme ve gelişmeyi sağlamaya yöneliktir.

İstişare görüşmesinin hedefini belirleme süreci (üstün sonucu), bir uzman olarak iletişim eyleminde sonuçlandırılır. psikoloji ve hastası, ancak bunu başarmanın yolları, yöntemleri önemli ölçüde değişebilir, süreçte yeniden inşa diyalog.

YU. Aleshina, danışmanlığın amacını, A.'ya göre psikolojik yardım sağlama seçeneği olarak tanımladı. Sharova, uzmanın seçtiği değer yönelimine bağlı olarak hiç de basit bir mesele değildir. Bu nedenle, metodolojiden bağımsız olarak, danışmanlığın amacı her zaman hastayı dinleme ve anlama arzusu vardır ve bu da her zaman olumlu sonuçlara yol açar.

Aşamalar

Psikolojide, aşağıdakilerden oluşan prosedürün etkinliğini belirleyen çeşitli kriterler ayırt edilir:

1. Hasta memnuniyeti;
2. Bir kişinin başına gelen durumlar için sorumluluk kabulü.
3. Hedefler ve yöntemlerdeki farklılığa rağmen, tüm istişare süreci birkaç aşamadan oluşur:
4. Hasta ile gizli temas kurulması ve ortaya çıkan sorunun belirlenmesi.
5. Bilişsel ve duygusal alemlerden rahatsız edici bir durumu keşfetmek.
6. Alternatif (olası) çözümler arayın.
7. Seçilen her çözüm için bir eylem planının planlanması veya adım adım hazırlanması.
8. Planın uygulanması.
9. Yapılan işin müşteri tarafından değerlendirilmesi.

Uygulamada, danışmanlık sürecinin belirli aşamaları yoktur ve amaçlanan plandan farklılık gösterebilir. Müşterinin seçilen çözümden ve elde edilen sonuçtan memnun olmadığı durumlar da vardır ve ardından diyalog süreci en baştan başlatılmalıdır.

Görüntüleme

Psikolojik danışmanlık, bir kişiye evlat edinme ve çözüm arama konusunda gerçek yardım sağlamayı amaçlamaktadır. ortaya çıkan ve hem müşterinin hem de profesyonelin özenli, sonuç odaklı çalışmasını gerektiren durum Psikoloji.

Ortaya çıkan problem durumlarına, uzmanlık eğitiminin derecesine, kişinin yaşına, medeni durumuna ve dinine bağlı olarak, istişare diyalogları şu şekilde ayrılabilir:

Bireysel	Bir müşteri ve danışman arasındaki kişisel diyalogun bir çeşidi olan en yaygın tür. Kişisel gelişim, korkulardan kurtulmak ve başarınızı arttırmak için kullanılır.
Grup	Örneğin, bir işletmenin ekip üyelerine danışmak gibi, tek bir sorunla birleştirilen birkaç müşterinin varlığını varsayar.
Aile	Aynı ailenin üyeleriyle yapılır ve kişilerarası çatışmaları çözmeye veya heyecan verici bir olaya hazırlanmaya yardımcı olmalıdır.
Psikolojik ve pedagojik danışmanlık	İnsanlara çocuklar ve ergenlerle etkileşim kurmayı öğretmeyi amaçlar ve eğitim programlarının ilkelerini, yöntemlerini ve eğitimsel yenilikleri uygulamayı amaçlar.
İşletme	Tek bir girişim çerçevesinde yürütülür ve hem ekip oluşturma hem de iş verimliliğini artırma amacına sahip olabilir.

Ayrı ayrı, farklı yaş dönemlerinde zihinsel gelişim eğitimine yönelik çocukların danışmanlığını vurgulayabiliriz. Bu tür istişarelerde ebeveynlere çocukların zihinsel gelişimi, yetiştirilmesi ve eğitimi ile ilgili tavsiyeler verilir. Bu tür konuşmalar çocuk gruplarında da yapılır, ancak bu durumda sınıf arkadaşları, öğretmenler ve ebeveynlerle ve ayrıca öğrenme problemleriyle etkileşime girecek şekilde tasarlanmıştır.

teknik

Psikolojik danışma, kesinlikle belirli tekniklere göre gerçekleştirilir ve mutlaka birbirini takip eden birkaç aşamadan geçer.

İlk aşama, uzmanın aşağıdakileri yaptığı müşterinin toplantısı ve selamlamasıdır:	1. Müşteri ile tanışma. 2. Onun için ayrılan yeri almayı teklif edin. 3. Yardımsever bir yüz ifadesi, düzgün görünüm, görgü kurallarına bağlılık yoluyla bir uzman tarafından istişare konusunda olumlu bir tutum oluşturmak. Aktif teknikler ayrıca teşvik edici sözler şeklinde de kullanılır. 4. Ücretsiz sohbet ve rahatlatıcı müzikle psikolojik engeli aşmak.
İkinci aşama, müşteri ve karşılaştığı problem hakkında bilgi toplamaktır.	1. Pasif gözlem, konuşma ve görüşme yoluyla oluşturulan müşterinin kişiliğinin teşhisi, müşteriyi sorunu hakkında konuşmaya zorlayan soruların yardımıyla yürütülür. 2. Sorunun özünün açıklığa kavuşturulması. Bu aşamada psikolog, danışanı acı veren hakkında konuşmaya yönlendirir ve ardından açıklayıcı sorular soran bir dinleyicinin yerini alır.
Üçüncü aşama, zorlukların üstesinden gelmek için bir strateji hazırlamaktır.	1. Tavsiye, bilgi, ikna ve açıklama yoluyla durumdan olası çıkış yollarının belirlenmesi. 2. Eylem planının koordinasyonu. Bu sırada danışan, psikologla birlikte, zor bir durumdan daha önce tartışılan yolları uygulamak için yollar geliştirir.

Prensipler

Psikolojik danışmanlık, aşağıdakileri içeren etik ilkelere sıkı sıkıya bağlı kalınarak yürütülen, psikolojide açıkça yapılandırılmış bir iletişim sürecidir:

1. yaratmayı amaçlayan bir profesyonel davranış kompleksinden oluşan, müşteriye karşı yardımsever ve yargılayıcı olmayan bir tutum içinde. sakin ve rahat bir durumda hasta ve aktif bir dinleyicinin konumunu aşırı açığa vurarak, bireyin kendisiyle ortaya çıkan problemler hakkında konuşmasına izin verir. sorunlar.
2. Psikoloğun müşterinin normlarına ve değerlerine yöneliminde. Uzman, kişisel değer sistemini koşulsuz olarak kabul etmeli ve müşteriye maksimum desteği ve saygıyı ifade ederek tam müttefiki olmalıdır.
3. Tavsiye vermek yasaktır, çünkü aksi takdirde uzman müşterinin müteakip eylemlerinin sorumluluğunu üstlenir ve sırayla aktif değil pasif bir pozisyon alır.
4. Anonim olarak, müşteriden alınan herhangi bir bilginin yetkisiz kişilere açıklanmasının yasaklanması. Yalnızca Rusya Federasyonu Ceza Kanunu normları veya başka bir ülkenin mevzuatı tarafından belirlenen yasadışı eylemler için bir istisna yapılır.
5. Kişisel ve profesyonel ilişkilerin farklılaşmasında, birincisinin ikincisinin uygulanması üzerinde önemli bir etkisi olabilir.

Sonuç değerlendirmesi

Psikolojik danışma ancak aşağıdaki durumlarda olumlu bir sonuca sahip olacaktır:

1. Müşterinin hayatındaki olumlu değişikliklere yönelimi. Tüm ana, motive edici çalışmalar şüphesiz bir uzman tarafından gerçekleştirilir, ancak zor yaşam durumlarının üstesinden gelmek için yapılan eylemler kişiliğin kendisi tarafından gerçekleştirilir.
2. Kişilik özelliklerinin ve çözüm gerektiren psikolojik durumun zorunlu olarak dikkate alınması ile psikolojik danışma yöntem ve aşamalarının bireysel seçimi.
3. Müşteriye zorluklarla başa çıkmayı ve davranışlarını değiştirmeyi öğretmeye yardımcı olacak düzenli psikolojik seanslar.
4. Müşteri ve psikiyatrist arasında güvene dayalı bir ilişkinin ortaya çıkması, ikincisinin mevcut zor durumu tam olarak anlamasına yardımcı olur.
5. Geçici değil, kalıcı bir etkiye odaklanmak. Bir problemden kurtulan kişi bir süre sonra yeni sorunlarla karşılaşabilir. zorluklar ve sadece bir psikoloğun durumu değiştirmek için tam teşekküllü çalışması, direnmesine yardımcı olacaktır. yeni sorunlar.

Psikolojik danışmanlık, bir uzmandan çok fazla özveri gerektiren ve danışanın zor yaşam durumlarının üstesinden gelmesine yardımcı olmayı amaçlayan uzun vadeli bir süreçtir. Psikiyatrinin öncülüğünde, psikanaliz teorilerinin gelişimi ile yapılan danışmanlık görüşmesi, bağımsızlık ve bireysellik kazanmış, bir parçası haline gelmiştir. psikoloji, sadece bir bilim olarak değil, aynı zamanda sadece hayatın zorluklarından bir çıkış yolu arayışını değil, aynı zamanda bir kişinin kendisi hakkındaki bilgisini de çözmenin etkili bir yolu olarak kendim.

Psikolojik Danışmanlık Videoları

Psikolojik danışmanlık. Etik ilkeler: